Descripción

  • Referencia
    R1
  • Descripción

    Tramitación de reclamaciones al Delegado de Protección de Datos (DPD) con carácter previo a la presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Destinatarios y/o requisitos

Pueden presentar la reclamación al DPD los interesados o sus representantes legales como se establece en el artículo 4 y 5 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Documentación a presentar

Solicitud. Pulsa el botón TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.

Documentación. Se indican aquellos documentos que debes aportar y los datos que podrá consultar la Comunidad de Madrid:

  1. Documentos que se aportan junto a la solicitud:
    • Deberá indicar documentación que aporta
  2. La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos:
    • NIF/NIE

Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.

Presentación de solicitudes

La tramitación de este procedimiento se puede realizar por medios electrónicos o de forma presencial. 

Para presentar la solicitud pulsa TRAMITAR, accede al espacio de tramitación y sigue estos pasos:  

  1. Prepara la documentación que vayas a aportar junto a la solicitud. 

  1. Pulsa el botón CUMPLIMENTAR y accede al formulario en línea.  Si no finalizas su cumplimentación, podrás recuperarlo más tarde accediendo con el localizador que aparecerá en pantalla y que deberás guardar. 

  1. Selecciona una de estas dos opciones: 

    • Presentación electrónica: Pulsa ENVIAR A REGISTRO. En la siguiente pantalla podrás adjuntar el resto de los documentos que acompañan a la solicitud. 
    • Presentación presencial: Pulsa DESCARGAR FORMULARIO. Puedes descargar el formulario cumplimentado en formato pdf y presentarlo más tarde de forma presencial en los lugares habilitados para ello, salvo que estés obligado a relacionarte electrónicamente con la Administración.  

Si eliges la presentación electrónica, necesitas disponer de DNI electrónico o de uno de los Certificados electrónicos reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Si seleccionas la notificación electrónica como medio de notificación, la unidad de tramitación te enviará las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Puedes darte de alta accediendo a este enlace

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes: 

  • aportar documentos y enviar comunicaciones referidas a tu solicitud y  

  • consultar su estado de tramitación. 

Si deseas más información sobre tramitación electrónica pulsa este enlace

Plazos y efectos del silencio administrativo

El plazo máximo para que el Delegado de Protección de Datos comunique al interesado la decisión adoptada es de dos meses a partir de la recepción de la reclamación.

Si el Delegado de Protección de Datos no responde en ese plazo, el interesado puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Órgano responsable

Órgano competente para tramitar la solicitud
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