Para los documentos que deba presentar firmados, se recomienda la utilización de Autofirm@.

Tramitar

Para presentar la solicitud solo tienes que seguir estos pasos:  

  1. Prepara la documentación que vayas a aportar junto a la solicitud. 

  1. Pulsa DESCARGAR y cumplimenta el formulario. Al finalizar, selecciona la opción Guardar. 

  1. Accede al Registro electrónico para su presentación. 

También puedes presentarlo de forma presencial en los lugares habilitados para ello, salvo que estés obligado a relacionarte electrónicamente con la Administración

Reclamación de Consumo

Sigue los siguientes pasos: 

  1. Prepara la documentación que vayas a aportar junto al formulario (si es necesario).
  2. Pulsa DESCARGAR y cumplimenta el formulario. Al finalizar, selecciona la opción Guardar.
  3. Accede al Registro electrónico para su presentación.

También puedes presentarlo de forma presencial en los lugares habilitados para ello, salvo que estés obligado a relacionarte electrónicamente con la Administración.

Alegaciones a reclamaciones de consumo - Reclamante
Alegaciones a reclamaciones de consumo - Reclamado